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            信贷业务贷后纠纷处置解决方案

            以中立第三方身份出具线上金融业务证据报告,司法采信率高;通过线上多元化纠纷处置方式,实现信贷纠纷快速批量处置,提升回款效率。

            需求背景

            • 客诉纠纷举证效力

              面对借款人提出的相关质疑,金融机构自证清白的效力不如中立的第三方平台出具的证据报告

            • 监管部门合规要求

              金融机构配合监管部门监督审查时,需如实反映信贷协议的授权主体、过程及结果,全流程可追溯

            • 实现证据自动梳理

              证据分散在多业务系统中,归集难度大,需耗费大量人力成本,难以达到司法机构标准,需第三方中立机构出具符合司法审判的有效证据

            • 高效低成本回款

              消费金融金额小数量大,逾期情况高发,人为处置成本高昂,迫切需要高效、低成本的处置方式

            应用场景

            • 贷后纠纷智能证据
            • 应用流程


              1、金融用户登录贷平台,完成身份认证,保障后续信贷文件法律效力,天威诚信提供身份认证服务;


              2、用户完成身份认证后,签署《信贷协议》,天威诚信提供在线签约服务;


              3、按照司法机构要求对易损毁、易篡改、不易固化呈现的电子数据通过严谨技术手段由中立第三方(天威诚信)固化存档,实现每笔信贷业务全流程信息留痕保全;


              4、天威诚信按照司法机构证据要求出具专业第三方验证报告,分析校验申请验证电子数据的客观情况,证明金融业务发生事实过程;


              5、联动全国各地司法机构开通司法处置通道,多元化纠纷处置方式,实现纠纷处置线上化、批量化。



            方案架构

            方案亮点

            • 自动化证据梳理,降低证据归集整理难度及成本

            • 第三方中立身份,保障线上金融业务证据法律效力

            • 线上多元化纠纷处置,降低纠纷处置成本,提升回款效率

            客户案例

            服务热线:400-666-3999

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